Во второй части мы обсудим комплексные системы управления предприятием — ERP и системы управления проектами.

На вопрос о ERP компании отвечали не очень охотно, только 30% участников высказались по этому поводу. Значимое число упоминаний набрали только 3 продукта и системы. Лидируют самописные решения и 1С: Предприятие.

Для всех рейтингов мы будем показывать только ТОП-10, полные рейтинги CMS-Magazine опубликует чуть позже, все одновременно.

Интересно, что многие компании указали в качестве ERP-системы таблицы Excel и Google.

Вполне допустимое утверждение, учитывая, что по определению Enterprise Resource Planning — это система для планирования ресурсов предприятия. Действительно, таблицы помогают вести учет и планирование ресурсов, но только для небольшой компании.

Только продукт 1С получил должное внимание: 20% участников опроса используют 1C: Управление предприятием.

Иногда респонденты оставляли нам интересные сообщения в анкетах:

«Не прижилась ни одна система. Легче и быстрее на пальцах объяснить,чем тратить время на создание задач с подробным описанием и иллюстрациями.»

2.2 Управление проектами

Самой популярной частью опроса, которая вызвала наибольший интерес респондентов и, соответственно, собрала максимальное количество ответов, были три простых вопроса:

• Чем ставите задачи?
• Как контролируете затраченное время?
• Как планируете загрузку производства?

Распределение задач

Очень многие компании для постановки задач выбрали Мегаплан. Работа с этапами и задачами в нем действительно реализована хорошо.

Интересно, что здесь в лидеры вышли такие продукты как Redmine и Jira — хороший повод вспомнить о том, что значительная часть коллектива веб-студии — программисты.

Контроль времени

Наш основной рабочий ресурс — время сотрудников, поэтому очень важно контролировать, как этот ресурс расходуется.

Функции контроля времени встроены почти во все системы постановки задач, но, по мнению наших респондентов, лучше всего для этого подходят Megaplan и Битрикс: Корпоративный портал.

Планирование загрузки

Похоже, ни одна система управления проектами не дает тех возможностей планирования, которые нужны нашим коллегам.

Иначе почему для большинство использует таблицы и самописные решения? Только старый добрый MS Project держит оборону.

Еще одно «письмо в бутылке»:

«Всё на глазок. Потому что нет никакой статистики».

Общий рейтинг систем управления проектами

Общий рейтинг систем управления проектами, построенный на основе количества упоминаний, показывает, какие решения оказались наиболее универсальными и смогли закрыть все основные задачи ведения проектов.

Уверенные лидеры этого рейтинга — Мегаплан и Корпоративный портал, а также самописные решения.

В общем рейтинге две интересных детали: относительная равномерность распределения долей и огромный хвост — около 50 различных систем, которые используют не более одной-двух компаний.

Это говорит о том, что рынок хорошо развит и предложений очень много. Странно, что при таком разнообразии многим приходится писать что-то свое.

Я был очень удивлен позицией, которую в рейтинге занял Basecamp. Эту систему так часто обсуждают, что я ожидал увидеть ее на первых местах, но точно не с 3% упоминаний.

Миграция пользователей

В нашей анкете были вопросы о возможности смены программ и причинах этого.

Думаю, что компаниям-разработчикам интересно узнать, как будет происходить миграция пользователей с одних систем на другие.

На схеме выделяются несколько основных потоков:

• Многие хотят перейти на продукты Битрикс.
• Еще больше компаний планируют написать собственные решения.
• Желающих отказаться от собственных решений не намного меньше.
• Также заметны два потока переходов от Мегаплан и MS Project.

Самые заметные тенденции на схеме миграции — переходы на Битрикс: КП и самописные системы. В обоих случаях компания может дорабатывать функционал. Похоже, многие стремятся к уходу от универсальных систем к заточенным именно под их бизнес. Это объясняет популярность собственных разработок в нашем исследовании.