Закрыть
E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?
В каталоге проекта: 12 238 веб-студий, 937 CMS, 221 192 сайта.
РегистрацияCMS MagazineВход
CMS Magazine CMS Magazine

Готовы ли Интернет-магазины продавать товары мобильным пользователям?

Потеряв покупателей, онлайн-предприниматели придут к выводу, что адаптированный сайт стал обязательным условием выживания и развития бизнеса.

Авторы исследования: "Мобильная кухня"

Что значит для современного человека смартфон? Это не просто средство связи — это еще и библиотека, и кинотеатр, и витрина магазина. Сегодня, продавая товары и услуги через Интернет, бизнесмены должны учитывать, что покупатели все чаще находят их в Сети с помощью мобильных устройств, и эта тенденция будет только расти. Если раньше было возможно сохранять позиции в поисковых системах, не имея мобильно-ориентированного сайта, то с этого года ситуация изменится навсегда — отсутствие специальной версии онлайн-магазина для портативных устройств приведет к снижению трафика и неизбежной потере прибыли. Мы провели небольшое исследование российского рынка электронной коммерции, чтобы выяснить, готовы ли Интернет-магазины к таким переменам.

Начнем с главной новости года. Компания Google представила новый алгоритм, согласно которому сайты с мобильными версиями или адаптивным дизайном будут размещаться в поисковой выдаче выше и сопровождаться специальной пометкой — «Для мобильных устройств» или «Mobile-friendly». Это решение позволит поисковику более качественно отвечать на запросы пользователей. Исследование, проведенное компанией Google, показало, что 60% пользователей принимает решение о совершении покупки с помощью мобильного поиска. Отечественные Интернет-предприниматели должны обратить внимание на этот факт, ведь за последний год Google увеличил свою долю в поисковом трафике с 26,9% до 32,1% и, являясь основным поставщиком OC Android (самой популярной мобильной операционной системы в России), наверняка продолжит наращивать преимущество.

Учитывая эти факторы, мы решили выяснить, кто из крупнейших онлайн-игроков Рунета выиграет в борьбе за мобильного покупателя, а кто потеряет позиции в поисковой выдаче и окажется на шаг позади конкурентов.

Объектами исследования стали Интернет-магазины из рейтинга газеты «Коммерсантъ». Мы разделили 203 сайта на две категории — адаптированные под мобильные устройства (мобильные сайты и сайты с адаптивной версткой) и неадаптированные. Тестирование сайтов происходило с разных устройств: стационарный компьютер, мобильный телефон и планшет. Также для изучения сайтов был использован инструмент Google для проверки мобильно-ориентированного дизайна веб-сайтов.

Типовые ошибки
Ошибка
№ 1
Ошибка
№ 2
Ошибка
№ 3
Ошибка
№ 4
Ошибка
№ 5
Версия сайта
№ п/п Магазин Категория Слишком мелкий шрифт Контент шире экрана Ссылки слишком близко друг к другу Не задана область просмотра для мобильных устройств Исполь-зуются несовмес-тимые плагины Не адап-тирован-ная Адапти-рованная Мобильная
1 http://rzd.ru/ Авиа-, ж/д билеты 1 2 3 4 5 n
2 http://www.aeroflot.ru/ Авиа-, ж/д билеты m
3 http://www.ulmart.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 n
4 http://www.citilink.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
5 http://exist.ru/ Авто-, мотозапчасти m
6 http://www.ebay.com/ Гипермаркет a m
7 http://www.ozon.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 5 n
8 http://www.sapato.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
9 http://www.bonprix.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
10 http://www.otto.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
11 http://www.dns-shop.ru/ Бытовая техника и электроника m
12 https://www.onetwotrip.com/ru/ Авиа-, ж/д билеты m
13 www.anywayanyday.com Авиа-, ж/д билеты a
14 http://www.s7.ru/ Авиа-, ж/д билеты 1 2 3 4 n
15 http://www.svyaznoy.ru/ Цифровая техника m
16 http://www.wildberries.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
17 http://www.emex.ru/ Авто-, мотозапчасти m
18 https://biletix.ru/ Авиа-, ж/д билеты 2 3 m
19 http://www.biglion.ru/ Купоны 1 3 4 n
20 http://e96.ru/ Бытовая техника и электроника m
21 http://www.sotmarket.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 n
22 http://utinet.ru/ Бытовая техника и электроника m
23 http://www.eldorado.ru/ Бытовая техника и электроника m
24 http://www.holodilnik.ru/ Бытовая техника и электроника m
25 http://technopoint.ru/ Бытовая техника и электроника 2 3 n
26 http://transaero.ru/ Авиа-, ж/д билеты m
27 http://www.enter.ru/ Гипермаркет m
28 http://www.220-volt.ru/ Инструменты и строительство m
29 http://www.techport.ru/ Бытовая техника и электроника m
30 http://www.kupivip.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
31 http://www.utkonos.ru/ Продукты 1 2 3 4 n
32 http://www.mvideo.ru/ Бытовая техника и электроника a
33 http://euroset.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
34 http://www.lamoda.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
35 http://www.groupon.ru/ Купоны m
36 http://wikimart.ru/ Гипермаркет 2 3 n
37 http://pixel24.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
38 http://www.pososhok.ru/ Авиа-, ж/д билеты m
39 http://foto.ru/ Цифровая техника 1 2 3 n
40 http://www.delivery-club.ru/ Доставка блюд m
41 http://www.vseinstrumenti.ru/ Инструменты и строительство m
42 http://www.komus.ru/ Канцтовары и оргтехника 1 2 3 4 n
43 http://molotok.ru/ Гипермаркет a
44 http://shopotam.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 n
45 http://www.foroffice.ru/ Бытовая техника и электроника 1 3 4 n
46 http://www.sewtech.ru/ Инструменты и строительство 1 3 4 n
47 http://www.quelle.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
48 http://www.vasko.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
49 http://mediamarkt.ru/ Бытовая техника и электроника m
50 http://cyberry.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
51 http://key.ru/ Цифровая техника 1 3 4 n
52 http://www.notik.ru/ Компьютеры m
53 http://utair.ru/ Авиа-, ж/д билеты 1 2 3 4 n
54 http://www.oldi.ru/ Компьютеры 1 2 3 n
55 https://www.agent.ru/ Авиа-, ж/д билеты 1 3 4 n
56 http://www.xcom-shop.ru/ Цифровая техника m
57 http://www.shinservice.ru/ Авто-, мотозапчасти a
58 http://www.onlinetrade.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
59 http://www.homeme.ru/ Мебель a
60 http://rendez-vous.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 2 3 n
61 http://www.regard.ru/ Компьютеры 1 2 3 4 n
62 http://www.tehnosila.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
63 http://www.dostavka.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
64 https://www.softkey.ru/ Программы и игры 1 2 3 4 5 n
65 http://www.esky.ru/ Детские товары 1 2 3 4 n
66 http://fcenter.ru/ Компьютеры m
67 http://www.yakitoriya.ru/ Доставка блюд m
68 http://www.tanuki.ru/ Доставка блюд 1 m
69 http://www.003.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 n
70 http://www.domprom.ru/ Бытовая техника и электроника 1 3 4 n
71 http://www.laredoute.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
72 http://www.nabortu.ru/ Авиа-, ж/д билеты 1 2 3 4 n
73 http://www.pleer.ru/ Цифровая техника m
74 http://4tochki.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
75 https://www.aviacassa.ru/ Авиа-, ж/д билеты 1 2 3 4 n
76 http://www.dostami.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 n
77 http://www.electrovenik.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
78 http://pult.ru/ Цифровая техника 2 3 5 n
79 http://www.mts.ru/ Цифровая техника 2 3 n
80 http://www.digital.ru/ Цифровая техника 1 4 n
81 http://www.kolesa-darom.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
82 http://www.ticketland.ru/ Билеты на мероприятия m
83 http://www.audiomania.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
84 http://www.butik.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
85 http://www.planetashop.ru/ Компьютеры m
86 http://kupinatao.com/ Гипермаркет 1 3 4 n
87 http://www.nix.ru/ Компьютеры m
88 http://newmans.ru/ Гипермаркет m
89 http://www.pokrishka.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
90 http://vigoda.ru/ Купоны 1 2 3 4 n
91 https://www.airbnb.ru/ Авиа-, ж/д билеты m
92 http://www.sportmaster.ru/ Спорт и активный отдых m
93 http://novosibirsk.e2e4online.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
94 http://www.kupikupon.ru/ Купоны m
95 http://www.sendflowers.ru/ Цветы a
96 http://www.stolplit.ru/ Мебель m
97 http://ponominalu.ru/ Билеты на мероприятия a
98 http://www.labirint.ru/ Книги и мультимедиа 1 2 3 4 n
99 http://sindbad.ru/ Авиа-, ж/д билеты m
100 http://www.allcables.ru/ Бытовая техника и электроника 1 3 4 n
101 http://www.avcafe.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 5 n
102 http://www.bigtv.ru/ Бытовая техника и электроника a
103 http://names.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
104 http://www.velodrive.ru/ Спорт и активный отдых 1 2 3 4 n
105 http://www.e5.ru/ Гипермаркет 1 3 4 n
106 http://www.velosite.ru/ Спорт и активный отдых 1 2 3 4 5 n
107 http://www.egazon.ru/ Спецтехника m
108 http://nakolesah.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
109 http://www.onno.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
110 http://mosautoshina.ru/ Авто-, мотозапчасти 2 3 n
111 http://digitalshop.ru/ Цифровая техника 1 3 4 n
112 http://www.mladenec-shop.ru/ Детские товары 1 2 3 4 n
113 http://shop.fott.ru/ Одежда, обувь и аксессуары a
114 http://www.asos.com/ Одежда, обувь и аксессуары m
115 http://www.top-shop.ru/ Гипермаркет m
116 http://i-on.ru/ Цифровая техника m
117 http://www.technopark.ru/ Бытовая техника и электроника m
118 http://sidex.ru/ Цифровая техника 2 3 n
119 http://apteka-ifk.ru/ Аптека 1 3 4 5 n
120 http://www.letu.ru/ Косметика и парфюмерия 1 3 4 n
121 http://club-sale.ru/ Одежда, обувь и аксессуары a
122 http://www.chipdip.ru/ Компьютеры m
123 http://www.cplaza.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
124 http://www.alltime.ru/ Часы, аксессуары, украшения 1 2 3 4 n
125 http://my-shop.ru/ Книги и мультимедиа 1 2 3 4 n
126 http://www.yves-rocher.ru/ Косметика и парфюмерия m
127 http://www.livemaster.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 n
128 http://www.maxidom.ru/ Инструменты и строительство 1 3 4 n
129 http://www.dns-shop.ru/ Компьютеры m
130 http://www.shatura.com/ Мебель 1 3 4 n
131 http://hoff.ru/ Мебель 1 2 3 4 n
132 http://www.detmir.ru/ Детские товары 1 3 4 n
133 https://allsoft.ru/ Программы и игры 2 3 n
134 http://www.babysecret.ru/ Детские товары 1 2 3 4 5 n
135 http://www.realxenon.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
136 http://electrozon.ru/ Цифровая техника 1 3 4 n
137 http://www.florist.ru/ Цветы m
138 http://www.nord24.ru/ Бытовая техника и электроника 1 3 4 n
139 http://www.yoox.com/ Одежда, обувь и аксессуары m
140 http://www.shoescribe.com/ Одежда, обувь и аксессуары m
141 http://www.shoppinglive.ru/ Гипермаркет 1 3 4 n
142 http://www.electrogor.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
143 http://www.idei74.ru/ Бытовая техника и электроника m
144 http://www.air-gun.ru/ Спорт и активный отдых 1 2 3 4 n
145 http://flashcom.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
146 http://www.shinaexpert.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
147 http://www.dom-sad.ru/ Спецтехника 1 2 3 4 5 n
148 http://www.petshop.ru/ Товары для животных 2 3 n
149 http://www.bestwatch.ru/ Часы, аксессуары, украшения m
150 http://ru.shopbop.com/ Одежда, обувь и аксессуары 1 3 4 n
151 http://topbrands.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 3 4 n
152 http://www.vsemayki.ru/ Подарки и сувениры 1 2 3 4 n
153 http://avtogsm.ru/ Авто-, мотозапчасти a
154 http://www.piluli.ru/ Аптека 2 3 n
155 http://computermarket.ru/ Компьютеры 1 3 4 n
156 http://euromaxx.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
157 http://htc-online.ru/ Цифровая техника 2 4 n
158 http://www.s-shina.ru/ Авто-, мотозапчасти 1 2 3 4 n
159 http://www.toool.ru/ Инструменты и строительство 1 2 3 4 n
160 http://www.vipmoda.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
161 http://electroklad.ru/ Цифровая техника 1 3 4 n
162 http://santehnika-online.ru/ Инструменты и строительство 1 3 4 n
163 http://kupi-kolyasku.ru/ Детские товары 1 2 3 4 n
164 http://artaban.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
165 http://www.mrdom.ru/ Товары для дома 1 2 3 4 n
166 www.ricaud.com Косметика и парфюмерия 1 2 3 4 n
167 http://www.cifrus.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 5 n
168 http://www.avsale.ru/ Цифровая техника 2 3 5 n
169 http://beeline.ru Цифровая техника 1 3 4 n
170 http://www.all-4u.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 5 n
171 http://www.baby-country.ru/ Детские товары 1 2 3 4 5 n
172 http://3suisses.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
173 http://e-xpedition.ru/ Подарки и сувениры 1 2 3 4 n
174 http://www.kupongid.ru/ Купоны m
175 https://www.papajohns.ru/ Доставка блюд 2 3 n
176 http://www.superstroy.ru/ Инструменты и строительство 1 2 3 n
177 http://www.123magazin.ru/ Гипермаркет 1 3 4 5 n
178 http://www.boutique.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 3 4 n
179 http://www.proskater.ru/ Одежда, обувь и аксессуары m
180 http://apteka.ru/ Аптека 1 3 4 n
181 http://sotovikmobile.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 5 n
182 http://www.splav.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
183 http://www.elefantenok.ru/ Детские товары 1 2 3 4 n
184 http://www.fotoplus.su/ Цифровая техника 1 3 4 n
185 http://videoigr.net/ Программы и игры 1 2 3 4 n
186 http://www.bsplus.ru/ Гипермаркет 1 2 3 4 n
187 http://www.kant.ru/ Спорт и активный отдых 1 2 3 4 n
188 http://ogo1.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
189 http://read.ru/ Книги и мультимедиа 1 3 4 n
190 http://www.kupibonus.ru/ Купоны 1 3 4 n
191 http://nama.ru Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
192 http://www.technohit.ru/ Бытовая техника и электроника 1 2 3 4 n
193 http://zakazi24.ru Гипермаркет 1 2 3 5 n
194 http://aeroexpress.ru/ Авиа-, ж/д билеты m
195 http://chinawebshop.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n
196 http://www.elitdress.ru/ Одежда, обувь и аксессуары 1 2 3 4 n
197 http://www.pop-music.ru/ Музыкальные инструменты m
198 http://www.pum-pu.ru/ Подарки и сувениры m
199 http://activizm.ru/ Спорт и активный отдых 1 3 4 n
200 http://alpindustria.ru/ Спорт и активный отдых m
201 http://www.becompact.ru/ Компьютеры 1 2 3 4 n
202 http://www.cifrocity.ru/ Цифровая техника a
203 http://www.europe-tv.ru/ Цифровая техника 1 2 3 4 n

Результаты оказались неутешительными: только 36,5% сайтов (74 Интернет-магазина) оказались удобны для мобильных пользователей. При этом Google считал неадаптированными даже сайты с качественным дизайном и хорошим юзабилити, если у них отсутствовала адаптивная верстка или мобильная версия.

Оказалось, что 63,5% сайтов вызывают у пользователей мобильных устройств различные затруднения из-за целого ряда типичных ошибок. Самой распространенной жалобой стало неудобство взаимодействия с контентом: сложно прочитать текст, переход по ссылкам затруднен из-за близкого расположения друг к другу и т.д. В 86% случаев создатели проблемных сайтов не задали область просмотра для мобильных устройств, что существенно ухудшает качество пользовательского опыта для мобильной аудитории.

Исследование Интернет-магазинов по категориям позволило нам понять соотношение адаптированных и неадаптированных сайтов в каждой из представленных отраслей. Так, продукты питания, аптеки и детские товары первыми сдадут позиции на рынке онлайн-торговли, в то время как продажи авиа- и железнодорожных билетов, одежды, компьютеров и бытовой техники будут набирать обороты.

Полученные данные позволяют предположить, что в ближайшее время большинство предприятий электронной коммерции ожидают трудности, связанные с мобильным поиском. Неизбежная потеря потенциальных покупателей наверняка приведет владельцев Интернет-магазинов к выводу, что адаптированный сайт стал обязательным условием выживания и развития бизнеса.

Исследование в формате инфографики:

Рекомендуем:

  Все исследования


Комментарии (Facebook)


CMS Magazine CMS Magazine
© 2006-2016 CMS Magazine  Правовая информация  Статьи партнеров  Реклама
CMS Magazine – электронное СМИ. Эл № ФС 77-32705. Статьи партнеров
RSS-подписка
CMS Magazine CMS Magazine
CMS Magazine