Рынок поисковой оптимизации - 2005. Тенденции и перспективы

Маркетинг8 Создание сайтов7 Контекстная реклама3 SEO4 Комплекс услуг3 Дизайн3 Программирование4 SMM4 Менеджмент Digital1 Мобильная разработка Интернет-маркетинг Использование сервиса1 Юзабилити Брендинг E-commerce

Интернет-маркетингИсследование

ВебПроекты

11 апреля 2006

Возникновение рынка оптимизации сайтов
Первые услуги по оптимизации сайтов под поисковые машины начали предлагаться еще в 2000 году. Аудитория российского сегмента Интернета медленно, но уверенно росла, росло количество запросов в поисковых машинах, и постепенно поисковый трафик стал более привлекательным и целевым, чем баннерная реклама.

Преимущества поискового трафика быстро осознали как рекламодатели, так и представители рекламного мира. Так появилась новая услуга «оптимизация сайта под поисковые системы», которая очень быстро стала пользоваться большим спросом. Стали открываться организации, специализирующиеся на поисковом продвижении. Частные лица также стали оказывать услуги по оптимизации сайтов под поисковые системы.

Цели и задачи исследования рынка
Исследование рынка услуг по оптимизации сайтов в форме анкетирования проводилось в сентябре-октябре 2004 года.
В качестве экспертов выступали как представители организаций, оказывающих услуги по оптимизации, так и частные лица (оптимизаторы).
Главная цель исследования – получение информации о состоянии рынка услуг по оптимизации сайтов. В рамках исследования были изучены следующие параметры:

опыт работы на данном рынке,
спектр предоставляемых услуг,
бюджеты продвижения,
гарантии, предоставляемые клиенту,
условия труда специалистов по продвижению,
уровень использования программного обеспечения по продвижению сайтов,
информационные источники для получения новых знаний по оптимизации.

Информация о респондентах
Всего была прислана 51 анкета, 19 из которых от организаций и 32 от частных лиц. Таким образом, доля частных лиц составляет 62,7%, доля организаций 37,3%.

Частные лица, предоставляющие услуги по оптимизации

Структура респондентов
Среди частных лиц, предоставляющих услуги по оптимизации, доминируют мужчины (84%). Женщины составляют всего лишь 16% (см. Диагр.1).

Диаграмма 1. Пол оптимизаторов-частников

Большинство респондентов-оптимизаторов находятся в возрастной категории до 25 лет (47%), 44% в возрасте от 26 до 35 лет и лишь 9% в возрасте от 36 до 45 лет.
Высшее техническое образование имеет почти половина (49%) опрошенных. У 19% высшее экономическое образование, у 13% респондентов иное высшее образование, ровно столько же (13%) опрошенных имеют незаконченное высшее образование, у 6% среднее образование (см. Диагр. 2).

Диаграмма 2. Образование оптимизаторов-частников

Как видно из вышесказанного, на рынке данных услуг работают преимущественно молодые специалисты с высшим техническим образованием, что явно отражает специфику услуг по оптимизации сайтов.
Около половины (48%) респондентов проживает в Москве, 9% в Санкт-Петербурге, 31% опрошенных находятся в крупных городах с населением более 100 тысяч человек (Тула, Уфа, Екатеринбург), 3% проживает в сельской местности и 9% в других государствах (Беларусь, Украина).

Диаграмма 3. Географическое распределение оптимизаторов-частников

Географическое распределение респондентов свидетельствует о высоком спросе на услуги по оптимизации преимущественно в крупных городах России, а также о потенциальном спросе в странах ближнего зарубежья, таких, как республика Беларусь и Украина.

Дата начала предоставления услуг
Динамику предоставления услуг по оптимизации можно проследить по следующим данным: до 2000 года включительно услуги по оптимизации предоставляло лишь 3% респондентов, с 2001 года оптимизацией под поисковые системы занимается 6% респондентов, в 2002 году услуги по оптимизации начинает предлагать уже 32% опрошенных. Почти столько же (31%) начинает работать на рынке с 2003 года. 28% опрошенных – новички на рынке, они начали оказывать услуги с этого года (см. Диагр. 4).

Диаграмма 4. Дата начала предоставления услуг по оптимизации

Проанализировав динамику начала предоставления услуг можно сделать вывод, что существенный рост рынка начался в 2002 году и продолжается примерно одинаковыми темпами до данного момента.

Число выполненных проектов по оптимизации
69% опрошенных имеют в своем активе до 10 выполненных проектов по оптимизации. От 10 до 20 оптимизированных сайтов у 9% респондентов, в портфолио 19% опрошенных находится от 20 до 40 проектов, от 40 до 60 оптимизированных проектов лишь у 3 % респондентов (см. Диагр. 5).

Диаграмма 5. Число выполненных проектов по оптимизации сайтов

Опыт работы подавляющего большинства оптимизаторов-частников невелик. Немногие могут похвастать опытом оптимизации нескольких десятков проектов. Это объясняется, в первую очередь тем, что основная масса оптимизаторов работает на рынке недавно, и еще не успела накопить большого опыта.

Число клиентов
88% опрошенных одновременно работают максимум с 5 клиентами. 9% могут одновременно работать с количеством клиентов от 5 до 10. Лишь у 3% оптимизаторов свыше 15 клиентов.

Организационно-правовая форма
68% респондентов вообще не имеют организационно-правовой формы. 13% работают в качестве индивидуального предпринимателя (ПБоЮЛ). Ровно столько же предпочли работать в качестве ООО. 6% работают по трудовому контракту.

Диаграмма 6. ОПФ оптимизаторов-частников

Как видно из вышесказанного, подавляющее большинство оптимизаторов-частников не стремятся к легализации собственных услуг, что может быть связано с рядом факторов: сложность регистрации юридического лица, оказание услуг по оптимизации является не основным или временным источником дохода.

Месячный бюджет продвижения сайтов
Больше половины опрошенных (53%) берут за свои услуги до 300 у.е в месяц. 28% оценивают свой труд в 300-600 у.е. Услуги 3% опрошенных стоят уже 600-900 у.е. Бюджеты продвижения у 16% опрошенных начинаются с суммы в 900 у.е.

Диаграмма 7. Месячные бюджеты продвижения сайтов

Бюджеты продвижения мало зависят от географического положения оптимизатора. В основном, бюджет продвижения зависит от количества предоставляемых услуг и опыта работы специалиста.

Услуги, оказываемые клиентам
Почти все респонденты (93,75%) предлагают продвижение сайта в поисковых системах. Половина опрошенных предлагают услуги по проведению контекстной рекламы, также 53% респондентов оказывают дополнительно консалтинговые услуги (консультации и аудит).

Достаточно высок процент тех, кто оказывает услуги баннерной рекламы (37,5%). Почти 22% опрошенных занимаются медиапланированием. 31,25% размещают прямую рекламу на поисковых машинах. Более половины специалистов (56,25%) оказывают услуги комплексного продвижения: оптимизация, контекст, баннеры. Около 10% респондентов готовы оказать и другие сопутствующие услуги:

создание и переделка сайтов,
программирование,
создание текстов,
консультации по юзабилити,
поддержка сайтов,
написание рекламных статей и размещение в онлайн и оффлайн изданиях.

Следует отметить тот факт, что редко кто из оптимизаторов оказывает только услугу продвижения сайта в поисковых системах. Большинство специалистов-частников оказывает целый комплекс рекламных и сопутствующих услуг (см. Диагр. 8).

Диаграмма 8. Услуги, оказываемые клиентам оптимизаторами-частниками

Источники привлечения клиентов
Подавляющее большинство специалистов-частников (84,4%) находит новых клиентов на оптимизацию по рекомендациям уже существующих клиентов. Почти половина (43,8%) клиентов делает заказ на оптимизацию через сайты специалистов. Прямую рекламу для привлечения клиентов размещает 18,75% опрошенных. Благодаря участиям в семинарах и конференциях клиентов находят 6,25% респондентов.
18,75% специалистов находят клиентов другими методами, среди которых:

самостоятельный поиск,
личные контакты,
форум Searchengines.ru,
поиск среди знакомых.

Диаграмма 9. Источники привлечения клиентов оптимизаторами-частниками

Сроки заключения договоров
Около трети (31%) оптимизаторов вообще не заключает договоров с заказчиками, что может быть связано с отсутствием ОПФ у большинства оптимизаторов-частников. 16% заключает договоры сроком минимум на 1 месяц. 28% специалистов предпочитает более долгосрочные договоры и заключает их на срок от 1 до 3 месяцев. 16% заключает договоры на срок от 3 до 6 месяцев. 9% оптимизаторов работает по договору свыше 6 месяцев.

Диаграмма 10. Сроки заключения договоров

Сроки появления первых результатов продвижения
В оптимизаторском бизнесе вопрос гарантий результатов стоит очень остро. 6% опрошенных дают клиенту гарантии, что первые значимые результаты продвижения клиент увидит уже через 2 недели – 1 месяц. Больше половины оптимизаторов (56%) гарантируют результат через 1-2 месяца после начала работ. 38% оптимизаторов не дает быстрых гарантий результата. Они ориентируются на сроки 3-4 месяца (см. диаграмму 11).

Диаграмма 11. Сроки появления первых результатов продвижения

В силу специфики услуги клиентам большинства оптимизаторов-частников не приходится ждать «мгновенного результата».

Предоставление отчетов клиентам
Почти половина (41%) оптимизаторов представляет своим клиентам ежемесячные отчеты о ходе работ. 25% специалистов работает по иной схеме – они предоставляют отчеты по окончании каждого этапа продвижения. 13% оптимизаторов предоставляют отчет только один раз, по окончании всех мероприятий по продвижению. 9% респондентов отчитываются перед клиентом еженедельно. Ровно столько же вообще не предоставляют клиенту никаких отчетов. Для 3% оптимизаторов предоставление отчетов заменяют обсуждения хода работ с заказчиком.

Диаграмма 12. Предоставление отчетов клиентам

Почти все оптимизаторы, хотя и с разной периодичностью, но все же предоставляют клиенту отчеты о ходе работ.

Гарантии, предоставляемые клиенту
Подавляющая часть специалистов по оптимизации (72 %) гарантирует клиенту увеличение трафика с поисковых машин. Половина респондентов также предоставляет гарантии попадания на первую страницу поисковиков по запросам, оговоренным заранее с клиентом. Почти 22% опрошенных дают своим клиентам гарантии увеличения продаж. 18,8% предпочитают не давать никаких гарантий (см. диаграмму 13).

Диаграмма 13. Гарантии, предоставляемые клиенту оптимизаторами-частниками

Продолжительность рабочего дня
Более трети специалистов (37%) работают менее 8 часов в день. Почти треть (31%), напротив, посвящает работе более 8 часов в сутки. 13% оптимизаторов-частников трудятся по стандартному графику (8 часов в день). 19% специалистов предпочитают свободный график или, вовсе, трудятся в свободное от основной работы время.

Диаграмма 14. Продолжительность рабочего дня оптимизатора-частника

Средний месячный доход
Четверть респондентов имеет доход от оптимизации ниже 300 у.е в месяц. Более трети (35%) зарабатывают от 300 до 600 у.е. Также около трети (31%) имеют доход свыше 900 у.е в месяц. 9% респондентов зарабатывают от 600 до 900 у.е в месяц.

Диаграмма 15. Средний месячный доход

Основная масса оптимизаторов зарабатывает довольно неплохо даже по Московским меркам: средний доход составляет почти 600 у.е в месяц. Если же сравнить средний доход оптимизаторов со средним по России, который, по данным Госкомстата, (http://www.gks.ru/scripts/free/1c.exe?XXXX00F.1.5.1/090140R) составляет около 7000 рублей в месяц, то можно сказать, что оптимизаторы-частники не бедные люди.

Привлечение помощников для работы
Большинство оптимизаторов-частников (60%) все-таки предпочитает работать в одиночку. 31% привлекает для вспомогательных работ 1-2 человека. И целую команду помощников имеет 9% оптимизаторов.

Уровень использования программного обеспечения
Собственные программные разработки использует 31% опрошенных. 2/3 опрошенных используют общеизвестные программные разработки. 12,5% респондентов не пользуются программными продуктами в своей деятельности.

Использование известных программных продуктов
Почти половина опрошенных (46,9%) использует он-лайн сервис www.be1.ru/stat/
На втором месте по популярности стоит программа SeMonitor. Ее в своей работе использует 43,75% оптимизаторов-частников. На третьем месте стоят макросы компании «Ашманов и Партнеры». Ими пользуется 37,5% опрошенных. Четверть оптимизаторов используют он-лайн сервис SeMaster и разработку NetPromoter Lab. 15,6% опрошенных используют иные программные продукты, в числе которых:

Site content analyser,
toolbar.ru, siteposition.ru, promolab.ru
Webceo, The Dowser (см. диаграмму 16).

Диаграмма 16. Использование известных программных продуктов оптимизаторами-частниками

Источники информации
Среди информационных источников первое место прочно занимает «Форум о поисковых системах» Сергея Петренко. 93,75% опрошенных черпают пищу для ума именно оттуда. Рассылка компании «Ашманов и Партнеры» тоже довольно популярна среди оптимизаторов-частников. Ее читают 84,4% опрошенных. 37,5% оптимизаторов получают новую информацию на семинарах и конференциях. 34,4% путем чтения зарубежных статей и форумов. 21% оптимизаторов получает информацию иными способами, среди которых:

собственные эксперименты,
анализ конкурентов и выдачи поисковых машин,
чтение русскоязычных статей,
чтение материалов форума SeoChase,
неформальное общение оптимизаторов.

Диаграмма 17. Источники информации для получения новых знаний

Организации, предоставляющие услуги по оптимизации сайтов

Дата начала предоставления услуг
5% организаций начали предоставлять услуги по оптимизации до 2000 года включительно. 11% предоставляют услуги, начиная с 2001 года. 26% работают на рынке услуг с 2002 года. Почти треть организаций (32%) начали работать с 2003 года. И новичками на рынке является 26% организаций, они начали оказывать услуги в этом году.

Диаграмма 18. Дата начала предоставления услуг по оптимизации

Динамика начала предоставления услуг в целом совпадает с частниками: рост в последние три года.

Число выполненных проектов по оптимизации
Почти треть организаций (32%) имеют до 10 выполненных проектов. 21% выполнили от 10 до 20 проектов, 37% могут похвастать выполнением от 20 до 40 проектов, 5% организаций имеют опыт выполнения от 40 до 60 проектов и столько же (5%) выполнили более 60 проектов по оптимизации за период предоставления данной услуги (см. диаграмму 19).

Диаграмма 19. Число выполненных организациями проектов по оптимизации

Анализ вышеприведенных данных свидетельствует о том, что организации обладают большим опытом в оптимизации сайтов, чем частные лица. Если подсчитать среднее число выполненных проектов по оптимизации, то у организаций этот показатель будет равен 22 проектам, против 12 проектов у оптимизаторов-частников.
Такой разрыв можно объяснить, прежде всего, тем, что в организациях трудятся сразу несколько оптимизаторов, поэтому производительность труда больше, а, следовательно, можно выполнять больше проектов.

Расположение организаций
Более половины организаций (58%) располагаются в Москве. На долю северной столицы, Петербурга, приходится лишь 16% организаций. В крупных городах (с населением более 100 тыс. человек), сосредоточено 21% фирм. 5% организаций находятся в странах ближнего зарубежья.

Диаграмма 20. Расположение организаций

Организации, предоставляющие услуги по оптимизации, в основном, сосредоточены в крупных городах. Это закономерно по ряду причин, главной из которых является высокий спрос на услуги по оптимизации и Интернет-рекламе в крупных городах, где сосредоточена масса рекламодателей и значительные финансовые потоки. Еще одной причиной сосредоточения организаций в крупных городах является развитость телекоммуникаций (в мелких городах и сельской местности доступ в Интернет затруднен).

Услуги, оказываемые клиентам
Спектр услуг, предлагаемых организациями своим клиентам, достаточно широк (см. диаграмму 21). 94,8% оказывают услуги продвижения сайтов в поисковых системах. Столько же организаций осуществляют консультации и аудит сайтов. 89,5% оказывает услуги комплексного продвижения сайтов. 73,7% занимаются контекстной рекламой. 57,9% организаций оказывают услуги по размещению баннерной рекламы, медиапланированию, размещению прямой рекламы на поисковых машинах и порталах. 26,3% организаций оказывают иные услуги:

комплексный маркетинг,
разработку сайтов,
разработку рекламных слоганов, стиля, текстов,
размещение рекламы на собственных ресурсах.

Диаграмма 21. Услуги, оказываемые организациями клиентам

Как видно, организации, также как и частные лица, оказывают своим клиентам услуги в комплексе. Среди организаций, принявших участие в исследовании, не было ни одной, кто оказывал бы только услугу продвижения сайта в поисковых системах.

Месячные бюджеты продвижения сайтов
Почти треть организаций (32%) берется за продвижение сайтов с бюджетом до 300 у.е. От 300 до 600 у.е берет за свои услуги 41% организаций. В 16% организаций бюджеты продвижения начинаются от 600 и заканчиваются 900 у.е в месяц. Более 900 у.е берут за свои услуги 11% организаций.

Диаграмма 22. Месячные бюджеты продвижения сайтов

Бюджеты продвижения сайтов в организациях, в среднем, выше на 18%, чем у частных лиц. Средний бюджет продвижения составляет в организациях 465,8 у.е в месяц, а у частников 393,8 у.е в месяц.

Количество специалистов по продвижению
Более в половине организаций (58%) трудятся 1-3 специалиста по продвижению. В 26% компаний работает от 3 до 5 специалистов, в 5% компаний число специалистов по продвижению насчитывает от 5 до 7 человек, в штате 11% компаний насчитывается более 10 специалистов по продвижению.

Диаграмма 23. Количество специалистов по продвижению

В основном штат компаний, специализирующихся на поисковом продвижении, невелик и составляет 1-3 человека. Довольно часто часть специалистов или помощников работает по удаленной схеме, находясь в другом городе или даже стране, что позволяет экономить столь дорогие и дефицитные офисные площади.

Источники привлечения клиентов
Новые клиенты в организациях чаще всего приходят по рекомендациям других клиентов. 94,8% респондентов. 84,2% клиентов заказывает услуги через сайты организаций. 52,6% организаций для привлечения клиентов размещают прямую рекламу. 36,9% организаций находят новых клиентов, благодаря участию в семинарах и конференциях. 21% организаций привлекает клиентов иными способами, среди которых:

форумы,
внутренние заказы,
самостоятельный поиск.

Диаграмма 24. Источники привлечения клиентов

Основная масса организаций получает новых клиентов по рекомендациям уже существующих (равно как и частные лица). Организации более активно, чем частники, используют прямую рекламу, а также активнее привлекают клиентов с семинаров и конференций. Большинство организаций также привлекает заказчиков через свои сайты.

Минимальные сроки заключения договоров
1/5 часть опрошенных организаций (21%) заключает договоры минимум на 1 месяц. Более трети (37%) организаций заключают договоры на срок от 1 до 3 месяцев. 21% организаций заключают договоры на срок от 3 до 6 месяцев. Ровно столько же респондентов заключает договоры на срок более 6 месяцев.
В отличие от частников, все организации заключают договоры с клиентами, что позволяет четко определить права и обязанности сторон.

Диаграмма 25. Минимальные сроки заключения договоров на оптимизацию

Первые значимые результаты продвижения
Среди опрошенных организаций всего лишь 5% гарантируют появление первых результатов работ в течение 2 недель – 1 месяца. Основная часть организаций (63%) гарантирует появление эффекта от проделанных работ в течение 1-2 месяцев. 21% дает гарантии появления первых результатов лишь на 3-4 месяц работ. И, наконец, 11% организаций гарантирует появление результатов лишь через 4-6 месяцев (см. диаграмму 26).

Диаграмма 26. Сроки появления первых результатов продвижения

Предоставление отчетов клиентам
Почти половина организаций (47,4%) предоставляют отчеты клиентам каждый месяц. 36,8% отчитываются перед клиентами по окончании каждого этапа продвижения. 10,5% организаций предоставляют отчеты еженедельно. Ровно столько же отчитываются по окончании всех мероприятий по продвижению. 10,5% организаций предоставляют отчеты на других условиях: по требованию клиента или по договоренности с клиентом.

Диаграмма 27. Предоставление отчетов клиентам

Все опрошенные организации предоставляют клиентам отчеты с разной периодичностью, что позволяет клиенту хоть как-то отслеживать ход работ и быть в курсе происходящих вещей.

Гарантии, предоставляемые клиенту
Подавляющее большинство организаций (73,7%) гарантирует увеличение трафика с поисковых машин. Также довольно значительная часть (68,4%) дает гарантии на попадание на первую страницу поиска по конкретным запросам. Увеличение продаж гарантирует своим клиентам почти половина (47,4%) опрошенных. Лишь 5,3% не предоставляет никаких гарантий. Ровно столько же (5,3%) предоставляет иные гарантии (см. диаграмму 28).

Диаграмма 28. Гарантии, предоставляемые организациями клиентам

Как правило, все организации предоставляют гарантии «в комплексе» т.е гарантируют, например, и увеличение трафика с поисковых машин и выход в топ 10 по запросам. Лишь 15,8% организаций работают «строго по запросам», гарантируя только попадание в топ 10 по конкретным ключевым словам.

Продолжительность рабочего дня специалиста
В более половины организаций (57%) рабочий день специалиста по оптимизации стандартен и составляет 8 часов. В трети организаций (32%) специалисты уделяют работе более 8 часов в день. Лишь в 11% организаций специалисты работают менее 8 часов.

Диаграмма 29. Продолжительность рабочего дня специалиста в организациях

График работы специалистов
Но нормированному графику трудится 53% специалистов. Ненормированный рабочий график у 47% работников.

Зарплата специалистов
Большинство специалистов по оптимизации (41%), работающих в организациях, имеют доход от 300 до 600 у.е в месяц. Почти треть специалистов (32%) имеет доход от 600 до 900 у.е. В 16% организаций специалисты по оптимизации и вовсе получают меньше 300 у.е в месяц. Доход 11% специалистов, работающих в организациях, составляет свыше 900 у.е в месяц.

Диаграмма 30. Средняя зарплата специалиста по оптимизации

Доходы специалистов по оптимизации, работающих в организациях хотя и немного ниже их коллег-частников, но все же весьма неплохи по российским, да и, наверное, по московским меркам. Средний доход специалистов составляет около 560 у.е в месяц.

Соцпакет

Почти 2/3 фирм (57,9%) предлагают своим сотрудникам официальное оформление по ТК РФ. 52,6% организаций предоставляют своим сотрудникам ежегодный оплачиваемый отпуск. Более четверти организаций (26,32%) вообще не предоставляют социальных гарантий. 10,5% организаций предоставляют сотрудникам бесплатные обеды в офисе. 5,26% предоставляют иные социальные льготы.

Диаграмма 31. Социальный пакет

Проанализировав эти данные, можно сделать вывод о том, что ТК РФ у работодателей ныне не в почете. По трудовому договору работает даже меньше 2/3 работников. Оплачиваемые отпуска имеет чуть больше половины сотрудников. И более четверти сотрудников вообще могут забыть про всякие социальные гарантии со стороны работодателя.

Уровень использования программных продуктов

84,2% организаций используют общеизвестные программные продукты. 52,6% использует собственные программные разработки по оптимизации.
Среди общеизвестных программных продуктов по оптимизации лидерство занимает SeMonitor. Его в своей работе использует 63,1% респондентов. Чуть-чуть отстает от него он-лайн сервис www.be1.ru/stat/, которым пользуется 57,9% организаций. 42,1% организаций используют программный комплекс NetPromoter. Около трети организаций (31,6%) используют иные программные продукты, среди которых:

макросы собственного написания,
AddSitePro,
toolbar.ru,
addweb.

Более четверти организаций 26,3% использует макросы Ашманов и Партнеры. 15,8% используют он-лайн сервис SeMaster. Ровно столько же организаций не используют никаких общеизвестных программных продуктов, а предпочитают разрабатывать собственные (см. диаграмму 32).

Диаграмма 32. Использование известных программных продуктов организациями

Источники информации

Среди информационных источников опять-таки лидирует форум о поисковых системах, материалы которого читают 94,75% организаций. 89,5% организаций перенимают зарубежный опыт, прочитывая зарубежные статьи и форумы. Довольно популярна и рассылка компании «Ашманов и Партнеры», с материалами которой знакомится 73,7% респондентов. Довольно весомая доля организаций (63,1%) получает новую информацию на семинарах и конференциях. 15,8% респондентов указали иные источники получения информации: собственные эксперименты, анализ, неформальное общение с другими специалистами по оптимизации.

Диаграмма 33. Источники информации

Сравнение работы организаций и частных лиц

По итогам проведенного исследования можно сделать вывод, что в работе организаций и оптимизаторов-частников довольно много общих моментов и тенденций: оказываются одинаковые услуги, анализируются одинаковые источники информации, используются сходные программные продукты и.т.п.
Но хотелось бы детально остановиться на анализе отличий в работе частных лиц и организаций:

Более 2/3 частных лиц (68%), предоставляющих услуги по оптимизации, не имеют организационно-правовой формы т.е в какой-то степени находятся «в тени». В отличие от частников, организации работают официально.
Около трети частных лиц в силу различных причин не заключает договоров с заказчиками. Среди опрошенных организаций все предпочитают юридически оформить отношения с клиентами. Организации заключают договора на более длительный срок, чем частные лица. Особенно сильно разница видна при заключении договоров сроком на 6 месяцев и больше: 21% организаций против 9% частников.
Организации могут противопоставить частникам больший опыт по оптимизации. Если среди частников более 2/3 (69%) имеют в своем активе до 10 проектов, то среди организаций таких чуть меньше трети (32%). 21% организаций выполнили от 10 до 20 проектов по оптимизации, тогда как среди частников столько проектов есть лишь у 9%. Довольно неплохое портфолио от 20 до 40 проектов есть более, чем у трети организаций. И лишь 19% частников имеют аналогичное. Если провести подсчет средних значений по выполненным проектам, то у организаций этот показатель будет равен примерно 22 проекта, а у частных лиц – 12 проектов.
Услуги по продвижению сайтов у частников дешевле, чем в организациях. Если у клиента в кармане сумма до 300 у.е в месяц, то ему не откажет более половины частников (53%). Среди организаций за работу с таким бюджетом возьмется уже только треть (32%). Средний бюджет продвижения сайта силами специализированной организации составляет 465,8 у.е в месяц, а силами оптимизатора частника 393,75 у.е.
Организации предоставляют больше гарантий своим клиентам. Если среди оптимизаторов-частников только половина гарантирует попадание на первые страницы выдачи по конкретным запросам, то среди организаций такие гарантии дает уже более 2/3. Аналогичная ситуация с гарантиями увеличения продаж: 21,8% частников против 47,4% организаций. Всего лишь 5,26% организаций не предоставляет никаких гарантий клиентам. У частников этот показатель более в 3 раза: 18,75% частников-оптимизаторов не предоставляют никаких гарантий.
Специалисты, работающие в организациях, трудятся больше своих коллег-частников. Стандартный 8-ми часовой рабочий день почти у 58% оптимизаторов, работающих в организациях, тогда как только 12,5% частников работает 8 часов в день. Менее 8 часов в день трудится 37,5% частников. В организациях по такому графику работает лишь 10,5% специалистов.
Доходы специалистов частников и специалистов, работающих в организациях также разняться. Менее 300 у.е в месяц получает четверть частников и лишь 15,8% специалистов организаций. Выше и процент специалистов организаций, имеющих доход от 300 до 600 у.е в месяц: 42,1% против 34,4% у частников. Около трети специалистов в организациях имеет доход от 600 до 900 у.е. Среди частников такими заработками сможет похвастаться лишь 9,4%. А вот с доходами от 900 у.е и выше картина принципиально иная: почти треть частников имеет такие доходы, тогда как среди специалистов организаций лиц с такими доходами только 11%. Если посчитать средний доход, то у оптимизаторов-частников он будет равен 590,62 у.е в месяц, а у оптимизаторов, работающих в организациях – 560,52 у.е.
Организации более активно используют программные продукты. Собственные программные разработки использует более половины организаций, и только треть частников. Общеизвестные программные продукты использует 84,2% организаций, против 65,6% частных лиц. 12,5% частных лиц вообще не использует программных продуктов. Среди организаций, принявших участие в исследовании, таких нет.
Для большей наглядности отобразим различия в работе организаций и частных лиц в таблице 1:

Параметр	Организации	Частные лица
Организационно-правовая форма	Работают официально	Более 2/3 работают неофициально
Заключение договоров, сроки	Заключают все. Более длительный срок, чем у частников	Не заключает 1/3 частных лиц
Опыт работы	Среднее число проектов - 22	Среднее число проектов - 12
Бюджет продвижения	Средний бюджет – 465,8 у.е в месяц	Средний бюджет – 393,75 у.е в месяц
Гарантии	Больше гарантий	Меньше гарантий или никаких гарантий
Продолжительность рабочего дня	Работают больше	Работают меньше
Доходы специалистов	Средний месячный доход – 560,52 у.е	Средний месячный доход – 590,62 у.е
Использование программных продуктов	Используют все	12,5% вообще не использует

Табл.1 Сравнение методов работы организаций и частных лиц

Итоги исследования

Исследование рынка услуг по оптимизации сайтов позволило получить общее представление об участниках рынка: частных лицах и организациях. В ходе исследования были проанализированы основные значимые параметры рынка: предоставляемые услуги, гарантии, бюджеты, информационные источники и.т.п. Помимо анализа параметров рынка были исследованы и смежные области: условия труда специалистов по оптимизации, их доходы, социальные гарантии, программные продукты по оптимизации, их популярность. В какой-то степени получено представление о динамике развития рынка (путем анализа даты начала предоставления услуг по оптимизации).
Также было проведено сравнение работы частных лиц и организаций, выявлены и проанализированы отличия в методах работы, опыте, уровне доходов специалистов, гарантиях.

Заключение

По состоянию на 2004 год можно с определенной долей уверенности сказать, что рынок услуг по поисковой оптимизации формируется и обретает все более четкие контуры. Свидетельством этому является ряд моментов:

Наличие высокого спроса на услуги по оптимизации.
Наличие большого количества организаций и частных лиц, предоставляющих услуги по оптимизации сайтов, а также сопутствующие услуги.
Появление новой профессии «специалист по поисковой оптимизации», рынка труда, сообщества специалистов.
Проведение конференций и семинаров по тематике поискового продвижения сайтов.